Leider ist es heutzutage nicht mehr so leicht den perfekten Dienstleister zu finden, da die guten oft volle Auftragsbücher haben und zu den schlechten niemand möchte. Es gibt aber ein paar Tipps, die helfen können, den richtigen Dienstleister für das gewünschte Anliegen zu finden.
Die Qualifizierung der Firma
Das wichtigste, was ein Dienstleister erfüllen muss, ist seine Qualifizierung. Bei jeder Auftragsvergabe muss man daher selbst prüfen, ob der Dienstleister dafür überhaupt qualifiziert ist, den Auftrag auszuführen. Ein wichtiges Indiz ist beispielsweise, ob die Firma von einem Handwerksmeister geführt wird. Inzwischen muss man nicht mehr in jedem Handwerk einen Meister nachweisen, um eine Firma zu eröffnen. Betriebe, die von einem Meister geführt werden, arbeiten in der Regel jedoch deutlich qualitativer. Auch kann man prüfen, ob die Mitarbeiter der Firma an Fortbildungen teilnehmen oder teilgenommen haben.
Die Region unterstützen
Wenn möglich, sollte man immer einen Dienstleister aus der Region beauftragen. Dadurch unterstützt man zum einen das Handwerk und die Dienstleistungsbranche der eigenen Region und zum anderen ist die Firma in der Regel besser greifbar. Der Dienstleister hat weniger Anfahrt, was sich deutlich in den Anfahrtskosten bemerkbar macht. Zusätzlich ist das Unternehmen in der Gestaltung der Termine meist flexibler, wenn die Wege kürzer sind.
Immer mehrere Angebote einholen
Niemand ist gezwungen immer das erstbeste Angebot anzunehmen. Ganz egal um welche Dienstleistung es sich handelt, man sollte sich immer unterschiedliche Angebote einholen. Bei Dienstleistern kann es nämlich deutliche Preisunterschiede geben, allerdings sollte man im gleichen Verhältnis auch immer die Qualität im Blick haben. Wenn ein Dienstleister deutlich günstiger als seine Mitbewerber ist, dann sollte man etwas kritischer hinschauen. Der perfekte Dienstleister ist nicht der billigste, sondern der, der die beste Qualität abliefert.
Das Auftreten des Dienstleisters
Am Auftraten eines Dienstleisters kann man häufig schon die Qualität und die Liebe zur Branche erkennen. Dazu gehört allerdings mehr, als nur einen Blick auf die Webseite zu werfen. Man sollte auf den Gesamtauftritt achten. Dazu gehört zum Beispiel, wie sich die Mitarbeiter der Firma verhalten, ob sie einheitliche Arbeitskleidung tragen, ob die Fahrzeuge und die Ausrüstung gepflegt und aufgeräumt sind, ob die Kommunikation zuverlässig läuft und wie qualitativ die Beratung insgesamt ist. Wenn ein Dienstleister nicht nur stupide den Auftrag ausführt, sondern aktiv Ratschläge gibt, zeigt das seine hohe Arbeitsmoral und Kompetenz.
Der Billigste ist nicht gleich der Beste
Dieses Prinzip gilt nicht nur in der Dienstleistungsbranche, sondern auch in anderen Bereichen. Das Gesetz der Wirtschaft untersagt es, die beste Qualität zum billigsten Preis zu bekommen. Wenn ein Dienstleister das dennoch anbietet, dann sollte man etwas genauer hinschauen. Grundsätzlich kann man hier auch auf sein Bauchgefühl hören. Wenn dieses nicht eindeutig ja sagt, dann sollte man sich eher nach einem anderen Dienstleister umschauen.